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對于寧波眾多的外貿(mào)企業(yè)來說，跨境電商出口是一片全新的領(lǐng)域。不少企業(yè)在面對這個領(lǐng)域的時候都有這樣的困惑：跨境電商出口該怎么做？哪些產(chǎn)品更適合直接面向海外消費(fèi)者？一定要建海外倉嗎，還是可以做直郵？近日知名跨境電商平臺ｅＢａｙ在寧波召開了一場招商會，吸引了３５０多位寧波企業(yè)參加。在場的業(yè)內(nèi)專家建議：汽配行業(yè)或許可以成為跨境電商出口的下一個藍(lán)海。
寧波小企業(yè)最關(guān)心 做跨境電商出口如何找突破口
“我是一家做音響外貿(mào)出口的企業(yè)，聽說現(xiàn)在跨境電商出口很紅火，我們想做這一塊，卻不知道如何入手？”近日，江東區(qū)一家小型外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人吳先生致電本報(bào)，反映自己在入門跨境電商出口方面的困惑。吳先生表示，公司規(guī)模不大，自己拓展海外渠道或建設(shè)海外倉都不現(xiàn)實(shí)，不知道有沒有好的平臺可以提供相關(guān)的服務(wù)。
吳先生的困惑代表了不少寧波外貿(mào)企業(yè)的想法。記者走訪市場了解到，不少寧波企業(yè)想做跨境電商，卻又不知從何入手。上月，知名跨境電商平臺ｅＢａｙ在寧波舉行了今年華東區(qū)域的首場招商會。記者在現(xiàn)場看到，這次招商會吸引了３００多位寧波出口行業(yè)的企業(yè)家參會，現(xiàn)場的座位被擠得滿滿當(dāng)當(dāng)，寧波企業(yè)對跨境電商出口的關(guān)注度由此可見一斑。
除了準(zhǔn)備做跨境電商出口的企業(yè)，此次招商會還吸引了一些已經(jīng)從事跨境電商出口的企業(yè)來參加。“我們?nèi)ツ觊_始做跨境電商，這次來參會主要是希望看看有沒有新的合作機(jī)會�！眱�(yōu)否網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的葉先生說，他期待更多的出口跨境電商經(jīng)驗(yàn)分享。
“傳統(tǒng)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)不是要不要的問題，而是要考慮怎么樣去發(fā)揮自身核心優(yōu)勢，資源整合，開放合作，避免走彎路，掉陷阱�！睂幉ㄋ鬟~視聽科技有限公司是一家生產(chǎn)電視機(jī)音響柜的企業(yè)，公司負(fù)責(zé)人表示，該公司去年組建了團(tuán)隊(duì)開展跨境電商海外零售業(yè)務(wù)，在美國西海岸建立了自己的倉庫，此次參會也是希望找到專業(yè)的電商合作伙伴。
做出口跨境電商 寧波的家居、戶外、汽配行業(yè)機(jī)會大
對于一些小型企業(yè)來說，借一些電商平臺做跨境電商出口是最快捷的途徑。ｅＢａｙ中國資深業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理湯女士介紹，去年ｅＢａｙ實(shí)現(xiàn)交易額８３０億美元，其中跨境電商占比達(dá)到２２％。在所有的跨境電商業(yè)務(wù)中，有３４％的交易是通過移動端來實(shí)現(xiàn)的，２０１５年的跨境電商出口業(yè)務(wù)比２０１４年增長了兩成以上。
“國內(nèi)做跨境電商出口的地區(qū)，深圳以３Ｃ類商品居多，廣州和義烏以流行服飾類商品居多，寧波的企業(yè)目前以家居、戶外、運(yùn)動、戶外類企業(yè)居多。從出口的市場來看，之前是以美國、英國、德國和澳大利亞為主，目前新增加了法國、西班牙、意大利等�！睖拷榻B，目前寧波已經(jīng)有在ｅＢａｙ平臺上實(shí)現(xiàn)跨境電商出口月銷售額５００萬美元的企業(yè)。
“對于新手來說，做跨境電商選擇好合適的產(chǎn)品很重要。應(yīng)該避免同質(zhì)化的產(chǎn)品，不要照搬淘寶的模式，因?yàn)閲鴥?nèi)外市場是有差異的。此外，產(chǎn)品的選擇上也要注意，要避免有抄襲嫌疑的產(chǎn)品�！睋�(jù)介紹，由于美國摩托車和汽車保有量大，汽摩配或許是跨境電商出口的新藍(lán)海，而寧波企業(yè)在這方面也大有可為。
“美國的摩托車保有量已經(jīng)超過１０００萬輛，在美國市場每０．３３秒會賣出一件汽摩配零件，１分鐘會賣出一輛汽車。”
業(yè)內(nèi)人士建議，寧波企業(yè)可以從小件的汽摩配專業(yè)商品入手，因?yàn)檫@種小件走直郵也可以實(shí)現(xiàn)。
選擇海外倉優(yōu)勢多 售價能比直郵商品高出三成左右
做跨境電商，企業(yè)最關(guān)心的是物流的最后一公里該如何解決�！斑^去我們把商品發(fā)給對方，只要產(chǎn)品到岸，我們就萬事大吉了。但現(xiàn)在連商品從碼頭到消費(fèi)者手中的物流也需要出口企業(yè)來負(fù)責(zé)，這就牽扯很多問題。”現(xiàn)場一位做家電出口的外貿(mào)企業(yè)家表示，更長的物流和售前售后服務(wù)鏈，是讓他一直不敢涉及跨境電商的一個主要原因。
ｅＢａｙ有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，像一些家具類商品，很難保證在運(yùn)輸過程中沒有任何破損，如果商品到了國外再發(fā)生運(yùn)輸過程中的損害，是不可能退換貨的，損失慘重。為此，有的出口跨境電商企業(yè)為了測試產(chǎn)品的包裝是否扎實(shí)，曾經(jīng)從三層樓高的地方把包裝好的商品扔下來。
“做跨境電商，最后一公里的運(yùn)輸確實(shí)是最難的問題，海外倉是一個好的選擇�！保澹拢幔鶇f(xié)作伙伴海外倉服務(wù)商萬邑通有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，利用海外倉開展出口跨境電商的優(yōu)勢，一方面是成本的優(yōu)勢，另一方面是配送時效的加快，有助于客戶體驗(yàn)度的提升。
“我們之前做過調(diào)查，４５％的受訪賣家認(rèn)為，用海外倉有助于提升產(chǎn)品售價，海外倉的商品售價能比國內(nèi)直郵商品高３０％左右。此外，海外倉商品的銷量也是從國內(nèi)發(fā)貨的商品的３~４倍。”萬邑通有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海外倉的商品使用當(dāng)?shù)匚锪鳎瑫r效性和穩(wěn)定性較好，讓消費(fèi)者體會到與境內(nèi)購物同樣的退換貨體驗(yàn)。實(shí)踐證明，用海外倉可以提高商品利潤，擴(kuò)大銷售品類，降低物流管理成本。
哪些商品需要使用海外倉？該負(fù)責(zé)人表示，軟裝家居類產(chǎn)品、廚房收納產(chǎn)品、淋雨設(shè)備、寵物用品以及硬家居類的園林戶外、家電產(chǎn)品等，都適合進(jìn)入海外倉。不過該負(fù)責(zé)人還表示，商品發(fā)海外倉對于企業(yè)的資金占用比較大，企業(yè)應(yīng)注意控制好商品的數(shù)量，建議每次商品不要發(fā)太多。
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